Козырные карты

Максим Зинченко знает, как привязать разрозненные массивы данных к географическим картам и выгодно продать их бизнесменам
Максим Зинченко определяет инвестпотенциал городов с помощью математики
Александр Лобанов для Forbes Украина

Предприниматель Максим Зинченко не верит в интуицию. Бизнес‑решения, к которым многие приходят интуитивно, Зинченко находит в математических моделях и научных трудах. В его планшете  – каталог из нескольких десятков книг 1970–1980‑х годов.

В одной из них точно описан процесс создания голосовых ассистентов (прообраз Siri), в другой  – методы влияния на общество для сбора людей на митинги. «Сегодня ничего не нужно придумывать. Найдите хорошую работу советского ученого, потратьте немного времени и на выходе получите стартап стоимостью в миллион долларов»,  – уверяет предприниматель.

У него самого не было амбиций создавать миллионный стартап. Но увлечение математикой и программированием в итоге выросло в неплохой бизнес. В 23 года Зинченко создал софтверную компанию GeoMarketing. Ее основной продукт  – подробные карты 56 украинских городов, на которых собраны разные данные: от среднего дохода населения в отдельных районах и уличного трафика до полного списка отделений банков, аптек и магазинов.

Продукт называется Geo‑M, годовая подписка на него (данные регулярно обновляются) стоит в зависимости от объема информации от 20 000 до 180 000 гривен. «Мы за один день можем сказать клиенту, окупится ли точка в указанном месте. Для тех, кто не готов рисковать десятками тысяч долларов, это выгодное решение»,  – говорит Зинченко. По оценке Forbes, в прошлом году оборот GeoMarketing составил более 2 млн гривен. Точные данные компания не раскрывает.

Выполнять единичные заказы по разработке различного ПО Зинченко начал еще на первом курсе факультета экономической кибернетики КНЭУ, который он окончил в кризисный 2008 год. После учебы на какое‑то время устроился разработчиком в крупную компанию, но быстро понял, что хочет работать на себя и ушел на фриланс.

Первым серьезным клиентом начинающего предпринимателя стала интернет‑аптека PharmaLad. Ее коммерческий директор Егор Светлаков обратился к Зинченко, у которого уже была команда программистов, с комплексной задачей: автоматизировать работу интернет‑аптеки с поставщиками, наладить мониторинг складских остатков и повысить эффективность рекламы. Через пару недель разработчики выдали клиенту несколько связанных между собой программных модулей. К примеру, программа проверяла складские остатки и формировала рекламную кампанию для Google и Яндекса. Если товара на складе не было, его реклама автоматически отключалась. «Каждый час система проверяла тысячи товаров на складе и передавала сигнал на рекламные платформы. Очевидно, в ручном режиме сделать такое невозможно»,  – рассказывает Светлаков, который был доволен результатом. Во сколько обошелся проект, стороны не говорят. Зинченко лишь сообщает, что за разработку одного программного модуля брал от $2000. Это был 2010 год, тогда же и была зарегистрирована компания GeoMarketing.

Каждый новый продукт, над которым трудился предприниматель, появлялся в ответ на запрос клиента. Зинченко вспоминает один из самых необычных выполненных заказов  – это программа, распределяющая сотрудников между складом и магазином в зависимости от погоды. Если на улице дождь, в точках продаж покупателей становится меньше, а значит, больше сотрудников имеет смысл перенаправить на склад. «Со временем мы улучшили систему и научили ее реагировать не только на погоду, но и на политические события»,  – рассказывает Зинченко, углубляясь в детали создания алгоритмов вычисления, которые неподготовленному человеку понять сложно.

В основе почти всех проектов GeoMarketing лежит одна и та же технология  – Data Mining

«У нас было 50 000 пользователей и более 20 категорий их оценки. Весь поток данных требовалось свести в единую систему»,  – вспоминает основатель стартапа PublicFast Виталий Малец, который также пользовался услугами компании Зинченко. С первого раза обработать весь массив данных у предпринимателя не получилось. Потом было еще несколько неудачных попыток, прежде чем заказчик вместо 20 категорий оценки получил две, с помощью которых можно было определять лидеров мнений в социальных сетях. «Максим никогда не делал продукт, рассчитанный на массового потребителя. Зачастую это уникальные разработки, которые способны удивлять»,  – отмечает Светлаков.

На самом деле в основе почти всех проектов GeoMarketing лежит одна и та же технология  – data mining, или интеллектуальный анализ данных. Под этим понятием скрывается множество процессов: необходимо найти, извлечь, проанализировать, интерпретировать и обработать информацию. Использовать data mining можно в отраслях, где есть большое количество данных, часто не связанных друг с другом. Главное  – уметь правильно их связать. Что и сделал Зинченко, создав свой основной продукт  – сервис геомаркетинга Geo‑M.

Идею создания Geo‑M тоже подсказал клиент. Компания разрабатывала для банка ВТБ софт, позволяющий анализировать отзывы о финучреждении в интернете. Между делом клиент рассказал, что ищет информацию, которая позволила бы выбрать самые оптимальные места для установки двух сотен банкоматов по всей стране. Речь шла о многомиллионных инвестициях в оборудование, и к субъективному мнению региональных менеджеров необходимо было добавить объективные критерии.

Зинченко ухватился за интересную задачу и через пять месяцев выдал карту, на которой были обозначены места или улицы в городах‑миллионниках с наибольшей проходимостью людей. «Максим готов потратить дополнительное время, лишь бы сам проект был интересным и новым для него»,  – говорит Дмитрий Гык, соучредитель проекта Vitagramma, также работавший с Зинченко. На этом проекте компания Зинченко заработала 100 000 гривен.

Внимательный к деталям предприниматель решил пойти дальше и провести маркетинговый анализ крупных городов страны. На это ушел еще год работы команды программистов, умеющих писать на нескольких языках, и картографов, которые учились и профессионально росли по мере усложнения проектов. В 2011 году Geo‑M был выведен на рынок как полноценный сервис для геомаркетинга. Что это такое?

Как и в предыдущих разработках Зинченко, в основе этого сервиса также лежит технология data mining. Команда GeoMarketing занималась сбором всевозможных данных о каждой улице и квартале города  – расположенных там продуктовых магазинах, торговых центрах, аптеках, ресторанах, кафе и даже остановках общественного транспорта. Все это дополнялось информацией о числе жителей и их средних доходах. Данные собирали отовсюду, вспоминает Зинченко. Что‑то покупали, что‑то исследовали сами. В результате получилась карта, на которой с помощью одного клика можно увидеть все банковские отделения в одном районе или средний трафик на улице.

Для бизнеса это важный инструмент. К примеру, банк может увидеть эффективность покрытия города отделениями и понять, где стоит открыть дополнительные точки или закрыть действующие. «Мы заказали услугу геомаркетинга для анализа мест, где планировали открыть новые лаборатории. Из‑за экономического спада в стране планы пока не осуществились, но мы проверили свои текущие позиции. Оказалось, все правильно»,  – рассказывает маркетинговый директор сети медицинских лабораторий «Синэво» Яна Дехтяр, которая узнала о Зинченко от основателя PublicFast. Кстати, сарафанное радио – единственный способ передачи информации о сервисах GeoMarketing среди потенциальных клиентов. Зинченко считает его самым эффективным.

«Максим никогда не делал продукт, рассчитанный на массового потребителя»

Так ли уникален сервис от GeoMarketing? Созданный Зинченко продукт представляет собой интерактивную карту, на которую накладываются необходимые слои: данные о сети банковских отделений, доходах населения, криминогенной обстановке. Если необходимого клиенту слоя информации нет, команда GeoMarketing сделает его за дополнительную плату  – 10 000–60 000 гривен, в зависимости от доступности запрашиваемых данных. Клиент получает доступ к Geo‑M через веб‑интерфейс сразу после оплаты, которая зависит от числа подключаемых городов и количества слоев.

Услугу геомаркетинга, конечно, можно заказать и у таких исследовательских гигантов, как GfK или Nielsen. Но, во‑первых, их работа обойдется в 500 000 гривен и выше. Во‑вторых, обе компании потратят на это как минимум несколько недель: будут готовить полноценный бриф, затем проводить классические опросы. На выходе клиент получит подробный отчет и презентацию.

Конкурировать с GfK и Nielsen не приходится по причине малого объема рынка. Зинченко оценивает его в 5–10 млн гривен, так как лишь десятая часть крупных торговых сетей готова вкладывать деньги в геомаркетинг. «Разработка подобного сервиса стоит слишком дорого, а при объеме заказов по другим направлениям и обороте в сотни миллионов гривен им (исследовательским компаниям.  – Forbes) это просто не интересно»,  – отмечает предприниматель.

К тому же, говорит Зинченко, «GfK и Nielsen успешно зарабатывают на классических исследованиях. Ни GfK, ни Nielsen свое отношение к работе Geo‑M комментировать не стали.

В прошлом году спрос на услуги геомаркетинга в Украине сильно упал  – экономический кризис и военные действия не способствуют расширению сетей магазинов и банковских отделений. Зинченко пришлось уволить пятерых из 12 сотрудников, еще двое уехали получать степень Ph.D. в Канаду. Правда, сейчас он снова набирает персонал.

Сжатие внутреннего рынка подтолкнуло предпринимателя искать клиентов за рубежом. Зинченко действовал проверенным методом  – предлагал услуги через знакомых и партнеров. Интерес к разработкам украинской компании проявили торговая сеть из Канады и строительная компания в Казахстане. «Канада интересна огромным объемом рынка. Казахстан  – растущий рынок, где говорят на понятном нам языке»,  – поясняет свой интерес предприниматель. Новые клиенты заказали адаптацию Geo‑M под свои страны. Насколько сложно это сделать?

Фактически начинать нужно с нуля, собирая массивы разрозненных данных. В Канаде исследование заказали для пяти крупнейших городов, в Казахстане  – для трех. Дополнительные трудности – в привычках местных жителей. «К примеру, если в Украине люди живут близко друг к другу, что порождает конкуренцию, то в Казахстане все растянуто, а значит, автомобильный трафик будет больше. Мы должны изучить не только местонахождения магазинов, но и привычки людей ходить за покупками»,  – рассказывает Зинченко. Основной ресурс, который требуется сейчас,  – время на сбор и исследование данных.

Иностранные клиенты готовы ждать. В первую очередь из‑за цены на украинский продукт. По словам Зинченко, стоимость разового исследования в Канаде может обойтись компании в $200 000–$500 000. Услуги GeoMarketing в зависимости от количества городов и слоев будут стоить от $2000 до $30 000. Целевая аудитория  – средний бизнес и небольшие сети. Полученный в Украине опыт поможет сократить время обработки информации в 2,5 раза. «У нас уже есть готовые алгоритмы и модели, осталось только собрать данные. А делать это в Канаде, где информация есть в публичном доступе, в разы проще и быстрее»,  – оптимистично добавляет основатель GeoMarketing.

Несмотря на возросшую нагрузку и разницу часовых поясов с клиентами, Зинченко не перестает придерживаться правила, которое ввел в компании с самого начала: 30% рабочего времени он и при желании любой сотрудник уделяют исследованию новых тем или собственным разработкам. Одна из последних идей предпринимателя  – система анализа переписки двух влюбленных, которая на основе распознавания слов способна определить, кто кого бросит первым и когда это приблизительно случится. Проект пока так никто и не купил, но Зинченко уже выиграл с ним небольшой конкурс. «Кто знает, может, в будущем это трансформируется во что‑то большее, как это случилось с геомаркетингом»,  – размышляет Зинченко. Если этого не произойдет, то, в любом случае, на его планшете еще много непрочитанных книг советских и американских ученых.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
Бизнес
Александр Шлапак: «Судиться с крупными должниками банка бессмысленно, так как эти долги не имеют обеспечения»
Глава ПриватБанка – о возврате долгов бывших акционеров, развитии банка и перспективах крымских вкладчиков
Роль личности в (банковской) истории: на что влияет первое лицо банка?
Кто и как управляет крупнейшими финучреждениями страны
Не как у людей: что в Украине мешает иностранным инвесторам
Одногодовые разрешения на пребывание в стране, невозможность репатриации капитала, плохой английский язык и так далее
Все материалы раздела
FORBES В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
Комментариев 0
Войдите, чтобы опубликовать комментарий
Выбор редактора
Частное и честное: 5 книг декабря
Частное и честное: 5 книг декабря
На какие новинки художественной литературы стоит обратить внимание в этом месяце
Как израильская армия стала 	«кузницей стартапов»
Как израильская армия стала «кузницей стартапов»
Бывшие бойцы загадочной израильской службы киберразведки — подразделения 8200 — создали около 1000 начинающих IT-компаний. Именно им Израиль во многом обязан имиджем «нации стартапов»
Хождение по кругу: как в Минфине переписывают Налоговый кодекс
Хождение по кругу: как в Минфине переписывают Налоговый кодекс
И почему депутаты настаивают на проведении разового декларирования
Олигархи под подозрением: кому нужен Архив клептократии и почему в него попали лишь «избранные»
Олигархи под подозрением: кому нужен Архив клептократии и почему в него попали лишь «избранные»
Украинские публичные персоны готовы оспаривать данные, опубликованные в Архиве
Сейчас на главной
Технические работы на сайте Forbes Украина
Технические работы на сайте Forbes Украина
Выпуск журналистских материалов на сайте временно прекращен.
Александр Шлапак: «Судиться с крупными должниками банка бессмысленно, так как эти долги не имеют обеспечения»
Александр Шлапак: «Судиться с крупными должниками банка бессмысленно, так как эти долги не имеют обеспечения»
Глава ПриватБанка – о возврате долгов бывших акционеров, развитии банка и перспективах крымских вкладчиков
Самое темное время перед рассветом: как преодолеть кризис в компании
Самое темное время перед рассветом: как преодолеть кризис в компании
Какие задачи лягут на плечи команды, а какие – непосредственно на владельца
Коллекторы и юрлица: с бизнесом не церемонятся
Коллекторы и юрлица: с бизнесом не церемонятся
Чем отличается поведение коллекторских структур в отношении должников-физлиц и бизнесменов