Самое темное время перед рассветом: как преодолеть кризис в компании

Какие задачи лягут на плечи команды, а какие – непосредственно на владельца
Самое темное время перед рассветом: как преодолеть кризис в компании
Фото: DR

Каждому бизнесу время от времени доводится проходить через кризисы. Каждый из них становится испытанием и для собственника, и для наемного персонала. Различные по своим масштабам и числу вовлеченных, эти кризисы могут послужить не только тестом на прочность, но и отправной точкой для нового, более успешного этапа в развитии как компании в целом, так и каждого из ее участников.

Мы движемся в безумном потоке жизни, редко находя время на «перезагрузку» своей жизненной стратегии, особенно, до тех пор, пока не оказываемся в тупике или не сталкиваемся со стеной, разогнавшись на большой скорости. В этом случае, способность остановиться и переосмыслить свой жизненный сценарий, найти новые решения позволит выйти на новый уровень собственной ценности и сохранить чувство удовлетворения жизнью.

Подобные «тупики» по пути жизни или возрастные кризисы, являются вполне закономерным фактом развития любого человека: будь-то трехлетний малыш, бунтующий подросток или 40-летний взрослый. Череда трудных периодов связана с осознанием себя в мире, пересмотром своей социальной роли, жизненным самоопределением, профессиональным выбором, переоценкой ценностей и поиском новых смыслов.

Каждый из этапов кризиса вносит разрушение в прошлые стереотипы. Человек понимает, что не хочет жить больше по прежнему сценарию, что старые модели не работают, нужно что-то менять, но не всегда понятно, что и как лучше сделать.  

На этом этапе важно осознать наличие самого кризиса и необходимость перемен, оценить  и принять результаты, которые достигнуты, переключить свой фокус внимания на то, что хочется, и найти возможность двигаться дальше, поэтапно трансформируя свою жизнь, выходя на новый уровень осознания и удовольствия от ее проживания.

Для обозначения слова «кризис» в китайском языке существует два иероглифа:  один из них означает «опасность», а другой – «шанс» или «возможность».

В мире бизнеса основатель и его команда также переживают череду «кризисов», каждый из которых может оказаться как толчком к новому уровню развития компании, так и силой, разрушающей все ранее сделанное.

Согласно методологии И. Адизеса (бизнес-консультант, который 40 лет исследует изменения), бизнес проходит в своем развитии периоды взросления, по аналогии с человеческими, преодолевая кризисы. Начиная с периода «младенчества», когда компания только развивает идею ее собственников и может погибнуть ввиду недостаточного опыта и ресурсов; через период «детства» –  бурного роста организации, связанного с нехваткой новых ресурсов, на которые можно переложить большое количество задач, и неготовностью ее основателя доверять и делегировать команде; далее – «юность», на этапе которой велик риск «захлебнуться» в противоречиях и конфликтах, отсутствии системы и порядка. И, если  организация успешно прошла путь трансформации на каждом из этапов, наступает период ее взросления и «расцвета».

Для обозначения слова «кризис» в китайском языке существует два иероглифа: один из них означает «опасность», а другой – «шанс» или «возможность»

Для компании так же, как и для человека, рекомендации по проживанию «кризисных» периодов похожи. Это всегда работа с собой. Нужно находить время на «перезагрузку» бизнеса, через «стратегические сессии» или «воркшопы». На каждом этапе использовать новые подходы, инструменты и решения, которые способствуют повышению уровня развития предприятия и качества «проживания жизни» как самим бизнесом, так и его командой во главе с ее владельцем.

Владельцу в такие периоды приходится проводить переоценку и переосмысление своих собственных моделей управления. Определять для себя новые «зоны роста».  Осознавать и менять свой стиль руководства в зависимости от ситуаций и уровня зрелости команды. Переходить из «опекающего родителя» в «системного взрослого», который освобождает себя от постоянных персональных и ситуативных решений, выстраивая правила. Переводить фокус внимания на стратегические вопросы, отдавая команде все больше прав решать оперативные задачи.

Команде предстоит находить новый потенциал для роста и усиления конкурентных позиций, отвечая на вопрос: «Кто я как профессионал, и какой ценный продукт я создаю для своей компании через свою деятельность?». И распределять ответственность между ее членами, формируя  со-участие и приверженность общему делу, переходить ко все большей открытости, зрелости, принципам коллаборации.

В масштабах всего бизнеса доводится отстраивать цепочки процессов, как единый часовой механизм, создавать системы и процедуры работы, поэтапно переводя их на уровень саморегуляции. Тогда компания сможет концентрироваться на поиске проблем и точек роста, вырабатывать нестандартные решения, сочетая системность и креативность, все больше ориентироваться на развитие личной эффективности сотрудников, оптимального использования мастерства и ресурсов людей, улучшение их качества жизни.

Наблюдая за организациями, которые открывают через кризисы новые возможности, запуская необходимые мероприятия, создавая инновации в бизнес-моделях, направленные на перевод компании на новый уровень развития, с уверенностью могу сказать, что их бизнес проходит путь трансформации с большим опережением и меньшими потерями, положительно влияя на клиентов и открывая новые организационные возможности.

Человек и бизнес очень похожи. То ли потому, что бизнес состоит из людей, то ли потому, что бизнес строится человеком, и зачастую, по своему образу и подобию. Поэтому и этапы жизненного пути в методологии Адизеса носят человеческие названия. И методы к ним надо применять человеческие  – остановиться, осознать, оценить, выбрать путь, принять решение и продолжить движение. И уж если мы способны жизненные кризисы проживать, то и кризисы роста в бизнесе преодолеем.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
FORBES В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
Комментариев 0
Войдите, чтобы опубликовать комментарий
Последние мнения
Коллекторы и юрлица: с бизнесом не церемонятся
Чем отличается поведение коллекторских структур в отношении должников-физлиц и бизнесменов
Скромное обаяние биткоина: украинские реалии использования криптовалют
При том, что криптовалюты пока официально запрещены, Украина входит в топ-5 стран мира по количеству пользователей различными биткоин-кошельками
Новый-старый порядок аттестации от Минюста: что изменилось
Об особенностях нового порядка аттестирования состава Государственной уголовно-исполнительной службы Украины
Экспортные мифы, или Как покорить Великую Китайскую стену
Рынок КНР сверхпривлекателен для экспортеров всего мира, продукция которых сегодня китайскому потребителю кажется гораздо интереснее, чем украинская
Сколько стоит профессиональное выгорание персонала
И как бизнес может застраховаться от проблем с сотрудниками
Разрубить гордиев узел: еврооблигационные LPN-структуры и новые правила налогообложения
Каковы новые правила налогообложения процентов, выплачиваемых украинскими эмитентами так называемых «облигаций участия в кредите» на международных рынках капитала
Принуждение в частном порядке: новшества в сфере исполнения судебных решений
Станет ли институт частных исполнителей необходимым и достаточным условием эффективной и объективной работы судебной системы
Столичные квадраты: в тренде – элитная недвижимость
Рынок элитной недвижимости Киева: основные тенденции прошлого года и прогнозы на нынешний